近日,李佳琦在一場帶貨花西子眉筆的直播期間時,因有網(wǎng)友質(zhì)疑“花西子越來越貴了”,李佳琦回應(yīng)表示“有的時候找找自己原因,這么多年工資漲沒漲,有沒有認(rèn)真工作”后,引發(fā)熱議,并火速登上熱搜。
據(jù)了解,直播間涉及的產(chǎn)品是花西子首烏眉筆,天貓旗艦店每支售賣價格為69元,兩支替換芯售119元,但在李佳琦直播期間,花西子首烏眉筆加送兩支替換芯的價格為79元。盡管直播間的價格比天貓官方旗艦店便宜不少,但不少網(wǎng)友列表自證,花西子眉筆僅有0.07克,眉筆價格在同類型里包括植村秀、YSL等一線品牌眉筆相比卻“并不便宜”,甚至比金價還貴。
后來,李佳琦微博發(fā)文道歉,“我本就是一個彩妝柜臺銷售員,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說的話辜負(fù)了你們的期望,真的很抱歉。之所以沒有立馬回應(yīng),是我想結(jié)束工作后認(rèn)真地向評論里的那位女生道歉,任何人都可以對直播間的產(chǎn)品提出意見和想法。我作為主播應(yīng)該一直帶給大家積極的正能量,并學(xué)會控制情緒。”
但網(wǎng)友似乎并不買賬,“你掙著普通人的錢,到頭來嘲諷普通人貧窮”“你得承認(rèn)你變了”等評論成為道歉微博下的熱評,輿論進(jìn)一步發(fā)酵。此外,花西子在此次事件中“躺槍”,不僅被網(wǎng)友質(zhì)疑高價,且過度包裝,此外,其生產(chǎn)地其實(shí)來自日本卻標(biāo)榜自己是國貨等各種負(fù)面輿論接踵而至。據(jù)了解,花西子目前并未在各官方平臺作出回應(yīng)。
李佳琦為嘲諷網(wǎng)友“有沒有認(rèn)真工作”道歉值得原諒嗎?
李佳琦的言論屬于言論不當(dāng),無論在何種情況下,諷刺或者貶低消費(fèi)者的狀況都是不恰當(dāng)?shù)男袨?。這種言論不僅缺乏尊重和理解,而且可能會傷害到消費(fèi)者的感情和尊嚴(yán)。李佳琦作為公眾人物,更應(yīng)該注意言行舉止,避免使用不適宜的言辭來評價消費(fèi)者。電商直播行業(yè)的興起使得消費(fèi)者和主播之間的互動更加頻繁。然而,在這個過程中,有時會出現(xiàn)價值觀的沖突。在這個事件中,李佳琦的言論似乎與他的形象和品牌定位存在一定的矛盾。李佳琦一直以“口紅一哥”的形象出現(xiàn),他的直播間致力于向消費(fèi)者推薦各種高品質(zhì)、高性價比的美妝產(chǎn)品。然而,這次事件表明他在面對部分消費(fèi)者時可能存在某種程度的偏見或者缺乏對消費(fèi)者需求的敏感度。李佳琦作為具有影響力的公眾人物,李佳琦需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任。他應(yīng)該以身作則,尊重消費(fèi)者,傳遞正能量和積極向上的價值觀。同時,他的團(tuán)隊(duì)也需要加強(qiáng)形象管理,確保言行一致,避免給消費(fèi)者和社會帶來負(fù)面影響。
目前國內(nèi)彩妝市場快速爆發(fā)且競爭逐漸激烈,隨著消費(fèi)者對彩妝要求越來越高,僅靠營銷和精美包裝設(shè)計(jì)顯然已經(jīng)留不住消費(fèi)者,國貨常用的化妝品代工模式也導(dǎo)致了產(chǎn)品同質(zhì)化、品控差等諸多問題,只有真正好用的產(chǎn)品才能留住消費(fèi)者。盡管李佳琦助力花西子、完美日記等國貨品牌成功突圍,但尊重消費(fèi)者和國貨難帶,本質(zhì)上是兩碼事,在公共場合,主播恐要更加謹(jǐn)慎地表達(dá)自己的觀點(diǎn)??傊?,這個事件提醒主播們在與消費(fèi)者互動時需要更加謹(jǐn)慎和尊重。同時,主播們也需要加強(qiáng)自身的形象管理和言行舉止的規(guī)范,以避免給消費(fèi)者和社會帶來不必要的困擾和爭議。同時,消費(fèi)者們也應(yīng)該保持理性思考和判斷能力,不盲目追隨主播的推薦和建議,以免產(chǎn)生不必要的消費(fèi)糾紛和損失。(本文來源于網(wǎng)絡(luò),由彩妝批發(fā)網(wǎng)整理發(fā)布,如有侵權(quán),請聯(lián)系編者刪除)